TRAINING CONFLICT RESOLUTION AND MEDIATION
TRAINING CONFLICT RESOLUTION AND MEDIATION
Tahukah Anda bahwa konflik di tempat kerja yang tidak dikelola dengan baik dapat menghabiskan hingga 2,8 jam per minggu bagi setiap karyawan, yang secara faktual berdampak pada hilangnya produktivitas senilai ribuan dolar per tahun. Training Conflict Resolution and Mediation adalah program pengembangan kompetensi yang berfokus pada teknik identifikasi, mitigasi, dan penyelesaian perselisihan secara konstruktif demi menjaga harmoni kerja. Pelatihan ini secara strategis mengintegrasikan materi Training Effective Negotiation Skills for Sales agar para mediator dan manajer memiliki kemampuan untuk menegosiasikan titik temu di antara pihak-pihak yang bertikai dan juga mampu menyepakati solusi “win-win” yang dapat diterima secara profesional melalui teknik persuasi yang kuat.










