TRAINING MANAJEMEN OPERASIONAL RUMAH SAKIT BERBASIS AKREDITASI
TRAINING MANAJEMEN OPERASIONAL RUMAH SAKIT BERBASIS AKREDITASI Kompleksitas layanan kesehatan secara faktual menuntut sistem manajemen yang terstandarisasi guna menjamin keselamatan pasien serta mutu layanan yang konsisten. Oleh karena itu, Training Manajemen Operasional Rumah Sakit Berbasis Akreditasi hadir guna membekali para pengelola fasilitas kesehatan dengan kemampuan menyelaraskan proses bisnis harian dengan standar akreditasi nasional maupun internasional. […]
TRAINING PELAYANAN PRIMA SERVICE EXCELLENCE BAGI TENAGA MEDIS
TRAINING PELAYANAN PRIMA SERVICE EXCELLENCE BAGI TENAGA MEDIS Sering kali manajemen rumah sakit menghadapi risiko penurunan kepercayaan masyarakat serta tingginya angka komplain pasien akibat komunikasi tenaga medis yang kaku serta kurang empatik harian. Kondisi ini muncul sebab banyak tenaga kesehatan belum menguasai teknik manajemen emosi dan komunikasi terapeutik secara mendalam dan selain itu prosedur layanan sering kali tidak […]
TRAINING K3 RUMAH SAKIT K3RS SESUAI STANDAR AKREDITASI
TRAINING K3 RUMAH SAKIT K3RS SESUAI STANDAR AKREDITASI Sering kali manajemen rumah sakit menghadapi risiko kecelakaan kerja bagi tenaga medis serta kegagalan sistem proteksi kebakaran yang mengancam keselamatan pasien harian. Kondisi ini muncul sebab banyak pengelola fasilitas belum menguasai teknik manajemen risiko fasilitas dan keselamatan (MFK) secara mendalam dan selain itu prosedur penanganan limbah medis serta bahan berbahaya […]
TRAINING HOSPITAL MANAGEMENT STRATEGI PENINGKATAN MUTU LAYANAN
TRAINING HOSPITAL MANAGEMENT STRATEGI PENINGKATAN MUTU LAYANAN Sering kali manajemen rumah sakit menghadapi kendala berupa penurunan tingkat kepuasan pasien serta rendahnya efisiensi operasional akibat koordinasi antar-unit yang lemah harian. Kondisi ini muncul sebab banyak pengelola belum menguasai teknik integrasi standar akreditasi ke dalam budaya kerja pelayanan dan selain itu pemantauan terhadap indikator mutu klinis sering kali tidak tim manajemen […]
TRAINING AUDIT MEDIK UNTUK RUMAH SAKIT DAN FASYANKES
TRAINING AUDIT MEDIK UNTUK RUMAH SAKIT DAN FASYANKES Sering kali manajemen rumah sakit menghadapi kendala dalam menjaga standar pelayanan klinis serta tingginya risiko tuntutan malpraktik akibat kegagalan dalam mengevaluasi praktik kedokteran secara sistematis harian. Kondisi ini muncul sebab banyak komite medik belum menguasai teknik audit klinis yang berbasis bukti (Evidence-based) dan selain itu pemantauan terhadap kepatuhan panduan praktik […]
TRAINING AKSES KE PELAYANAN DAN KONTINUITAS PELAYANAN (APK) RUMAH SAKIT
TRAINING AKSES KE PELAYANAN DAN KONTINUITAS PELAYANAN (APK) RUMAH SAKIT Sering kali manajemen rumah sakit menghadapi keluhan pasien akibat alur pendaftaran yang rumit serta proses rujukan yang juga tidak terkoordinasi dengan baik. Kondisi ini muncul sebab kriteria penerimaan pasien terkadang belum jelas dan selain itu sistem komunikasi antarunit saat pemindahan pasien masih sering mengalami hambatan. […]
TRAINING KLASIFIKASI DAN KODEFIKASI PENYAKIT (ICD-10 DAN ICD-9-CM) TERKAIT JKN & SKP
TRAINING KLASIFIKASI DAN KODEFIKASI PENYAKIT (ICD-10 DAN ICD-9-CM) TERKAIT JKN & SKP Sering kali manajemen rumah sakit menghadapi masalah serius saat klaim asuransi mereka mengalami penolakan akibat ketidakteraturan koding diagnosis dan juga tindakan medis. Kondisi ini muncul sebab petugas koder terkadang kurang mendalami kaidah koding internasional secara mendalam dan selain itu sinergi antara dokter dengan […]
TRAINING STATISTIK DAN SISTEM PELAPORAN INFORMASI RUMAH SAKIT BERBASIS REKAM MEDIK
TRAINING STATISTIK DAN SISTEM PELAPORAN INFORMASI RUMAH SAKIT BERBASIS REKAM MEDIK Terkadang jajaran eksekutif rumah sakit menemui jalan buntu saat mereka harus menentukan arah kebijakan organisasi akibat data operasional yang berantakan dan juga tidak terbaca. Kondisi ini muncul sebab proses pengolahan berkas medis sering kali hanya berhenti pada tahap pengarsipan tanpa sentuhan analisis statistik yang […]
TRAINING MANAJEMEN DASAR REKAM MEDIK RUMAH SAKIT
TRAINING MANAJEMEN DASAR REKAM MEDIK RUMAH SAKIT Mengelola ribuan dokumen kesehatan setiap hari sering kali menjadi beban berat bagi staf administrasi jika institusi tidak memiliki sistem pengorganisasian yang mumpuni. Fenomena ini terjadi sebab prosedur pengelolaan data sering kali masih berjalan secara konvensional serta kurang sistematis dan selain itu pemahaman mengenai aspek legalitas dokumen masih sangat […]
TRAINING MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT
TRAINING MANAJEMEN LABORATORIUM RUMAH SAKIT Sering kali manajemen rumah sakit menghadapi tantangan besar saat mereka harus menjamin keakuratan hasil uji klinis di tengah tingginya beban sampel harian. Hal ini terjadi sebab protokol kendali mutu internal terkadang belum berjalan secara konsisten dan selain itu sistem integrasi data antara laboratorium dengan unit perawatan sering kali mengalami hambatan […]
