PELATIHAN TRAINING BRANCH OPERATION MANAGEMENT
DESKRIPSI
Keberhasilan sebuah cabang sangat ditentukan oleh efektivitas pengelolaan operasional yang mencakup perencanaan, pengawasan, hingga strategi pelayanan pelanggan. Kurangnya pemahaman dalam manajemen operasional dapat menimbulkan inefisiensi, rendahnya produktivitas, hingga menurunnya kinerja cabang. Training Branch Operation Management ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan manajemen operasional, pengelolaan sumber daya, serta strategi peningkatan kinerja cabang. Dengan kompetensi tersebut, peserta akan mampu mengoptimalkan proses bisnis, meningkatkan kualitas pelayanan, dan mendukung pencapaian target perusahaan secara berkelanjutan.
Pelatihan ini membahas mengenai operasional cabang dan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Oleh karena itu, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
- Pendahuluan
- Peran dan Konsep Kepala Cabang
- Fungsi, Tugas, dan Tanggung Jawab Kepala Cabang
- Penetapan dan Pencapaian Target Kinerja
- Hambatan serta Tantangan dalam Kepemimpinan Cabang
- Standar Kompetensi Profesional Kepala Cabang
- Pengembangan Kompetensi Kepala Cabang:
- * Kepemimpinan dan Keterampilan Manajerial
- * Kemampuan Mengelola Tim Kerja
- * Orientasi Pelayanan dan Kepuasan Nasabah
- * Analisis Masalah serta Pengambilan Keputusan
- Strategi dan Pengelolaan Cabang:
- * Perencanaan dan Pengendalian Manajemen Cabang
- * Pengelolaan Penjualan dan Pemasaran
- * Pengelolaan Operasional Kantor Cabang
- * Pengelolaan Sumber Daya Manusia
- * Pengelolaan Keuangan Cabang
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
- Branch Manager
- Supervisor Operasional
- Manajer Cabang
- Calon Pemimpin Cabang
- Staf Senior Operasional
TRAINER PADA TRAINING INI
Instruktur yang berpengalaman dalam bidang branch operation akan mengisi training manajemen operasional cabang.
JADWAL PELATIHAN 2026
- BATCH 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
- BATCH 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
- BATCH 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
- BATCH 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
- BATCH 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
- BATCH 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
- BATCH 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
- BATCH 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
- BATCH 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
- BATCH 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
- BATCH 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
- BATCH 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026
Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan
Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!
LOKASI
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung
- Bali
- Lombok
- Makassar
INVESTASI
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
BENEFIT
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
