TRAINING MARKETING SUPPORT &SALES ADMIN DEVELOPMENT PROGRAM

TRAINING MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN DEVELOPMENT PROGRAM

TRAINING MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN DEVELOPMENT PROGRAM

Training Dukungan Pemasaran & Program Pengembangan Admin Penjualan

Training Pola Kerja Dan Job Desc Marketing Support & Sales Admin Yang Profesional

TRAINING MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN DEVELOPMENT PROGRAM

DESKRIPSI MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN

Marketing Support & Sales Admin sebagai unit atau bagian dari Divisi Marketing & Sales yang menunjang kesuksesan dalam pemasaran dan penjualan.

  •  Apakah  Marketing Support dan Sales Admin Anda sudah berperan optimal, bagi kinerja pemasaran dan organisasi perusahaan?
  •  Atau masih kurang memberikan kontribusi yang maksimal, dalam mendukung tim penjualan guna mencapai targetnya?
  •  Bagaimana membentuk Marketing Support dan Sales Admin yang handal, dan meningkatkan produktivitas tim penjualan?

Keberhasilan optimal penjualan perusahaan merupakan hasil kerja tim yang luar biasa. Hal tersebut tidaklah terlepas dari fungsi Marketing Support & Sales Admin sebagai divisi yang menunjang. Tahapan persiapan penjualan maupun repeat order yang continue mulai dari persiapan produk, proposal, presentasi, riset pemasaran, pengaturan jadwal meeting dan masih banyak lagi, disiapkan oleh  Marketing Support & Sales Admin. Tim Marketing Support & Sales Admin yang handal dapat menentukan perkembangan dan ketahanan sebuah perusahaan, begitu pun sebaliknya.

Oleh karena itu, Marketing Support & Sales Admin Development Program ini disusun untuk mengakomodir kebutuhan pelatihan yang komprehensif bagi perusahaan yang menginginkan Tim Marketing Support & Sales Admin handal.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN tidak salah

TUJUAN TRAINING MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN

  1.  Menemukan akar penyebab masalah yang sering dihadapi dan solusinya.
  2.  Mengatasi ketidaksesuaian kondisi lapangan dengan SOP yang ada.
  3.  Menangani keluhan baik dari customer internal maupun eksternal.
  4.  Mengenali tipologi manusia sehingga peserta mampu membangun pendekatan dan persuasi yang efektif.
  5.  Menangani beragam situasi yang mungkin terjadi sesuai dengan tipologi customer.
  6.  Menghindari kesalahan dalam komunikasi yang sering terjadi.

Dengan mengikuti pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN

MATERI TRAINING MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN

  1.  Modul I
    Memahami Pola Kerja dan Job Desc Marketing Support & Sales Admin Yang Profesional
  2.  Modul II
    Analisa & Pemetaan Permasalahan di Lapangan: Menemukan Akar Penyebab Ketidaksesuaian Kondisi Lapangan Dengan SOP Yang Ada
  3.  Modul III
    Latihan Penciptaan Solusi Masalah Lapangan Dan Perbaikan Ke Depan
  4.  Modul IV
    Pembuatan & Pengembangan Marketing Tools
  5.  Modul V
    Pendekatan Adaptif Namun Efektif Untuk Beragam Situasi
  6.  Modul VI
    Metode Komunikasi Suasana Konflik Dengan Metode Empathy, Reframing (Sudut Pandang Baru), Perumpamaan dan Metamodel
  7.  Modul VII
    Latihan Komunikasi Saat Suasana Konflik

Detail sesi:

  1.  Modul I – Memahami Pola Kerja dan Job Desc Marketing Support & Sales Admin Yang Profesional
    • Memahami integrasi & prinsip dasar sebagai seorang Marketing Support & Sales Admin serta Peran & Tanggung Jawabnya.
    •  Kompetensi dasar dari seorang Marketing Support & Sales Admin: berpikir lebih maju, positif, teliti, independen dan tegas.
    •  Masalah yang sering dihadapi oleh seorang Marketing Support & Sales Admin: Riset dan analisa pemasaran, penciptaan dan pengembangan produk baru, serta distribusi informasi pemasaran.
    •  Akar Penyebab Masalah yang sering dihadapi oleh seorang Marketing Support & Sales Admin.
    •  Diskusi dan Tanya jawab.
  2.   Modul II – Analisa & Pemetaan Permasalahan di Lapangan: Menemukan Akar Penyebab Ketidaksesuaian Kondisi Lapangan Dengan SOP Yang Ada
    •  Membahas beragam situasi kerja yang tidak sesuai dengan SOP.
    •  Latihan Melakukan mapping situasi kerja bermasalah di lingkungan kerja dengan teknik gemba, genbutsu & genjitsu.
    •  Analisa Problem untuk merumuskan & menyederhanakan ke akar masalah dengan teknik 5 Why, Ichikawa Diagram dan 5W3HTPO.
    •  Latihan Metode Melakukan mapping permasalahan (problem) di lingkungan kerja.
  3.   Modul III – Latihan Penciptaan Solusi Masalah Lapangan Dan Perbaikan Ke Depan
    •  Latihan bagaimana menciptakan solusi masalah yang terjadi di lapangan & bagaimana perbaikan ke depannya.
    •  Presentasi hasil kerja di depan kelas.
    •  Review fasilitator.
  4.   Modul IV – Pembuatan & Pengembangan Marketing Tools
    •  Menguasai cara pembuatan: Proposal Sistem, Brosur atau Katalog Produk, Questionnaire, Product Comparison, Quotation Format, Product Presentation, Product Demonstration, Advertensi, Service Level Agreement.
    •  Aplikasi tools sehari-hari: sistem komputerisasi, database management, products operation/technical manual dan tools lain sesuai bidang perusahaan.
    •  Latihan dan diskusi.
  5.   Modul V – Pendekatan Adaptif Namun Efektif Untuk Beragam Situas
    •  Keberagaman karakter customer (internal dan eksternal) yang membutuhkan pendekatan, metode persuasi & closing yang berbeda-beda.
    •  4 tipe psikologi manusia, seperti: ciri khas, sikap, kebiasaan, minat & motivasi dasar mereka agar peserta mengenali tipologi dirinya dan customer dengan baik sehingga mereka dapat menentukan strategi pendekatan, membujuk dan menutup penjualan dengan efektif.
    •  Aplikasi tipologi ke dalam pengenalan budaya lokal dan kebiasaan khususnya.
    •  Latihan bagaimana menghadapi tipologi customer di beragam situasi.
  6.   Modul VI – Metode Komunikasi Suasana Konflik Dengan Metode Empathy, Reframing (Sudut Pandang Baru), Perumpamaan dan Metamodel
    •  Teknik menghadapi suasana konflik: Senangkan hatinya dengan empati, ubah logika dengan sudut pandang baru, hilangkan emosi dengan perumpamaan.
    •  Bagaimana Menguasai Bahasa bawah sadar dalam membungkus pesan: pengenalan teknik Perumpamaan.
    •  Pengenalan Teknik Metamodel, sudut pandang baru, perumpamaan.
    •  Esensi dari Pembentukan, Pengemasan & Penyampaian Pesan.
    •  Beragam contoh teknik pembungkusan pesan dan pembelajarannya.
    •  Aplikasi Metode reframing atau sudut pandang baru untuk mengubah pikiran seseorang (sehingga mau memberikan data dan informasi).
  7.   Modul VII – Latihan Komunikasi Saat Suasana Konflik
    •  Latihan: teknik Perumpamaan dalam  komunikasi.
    •  Latihan: mengenali beragam situasi yang dihadapi dan strategi bagaimana mengemas rasa yang tepat.

PESERTA TRAINING MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN

Marketing Support & Sales Admin.

METODE TRAINING MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang MARKETING SUPPORT & SALES ADMIN
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

Post Views: 140