TRAINING PATIENT SAFETY RUMAH SAKIT
TRAINING PATIENT SAFETY RUMAH SAKIT
Sering kali manajemen rumah sakit menghadapi risiko besar saat insiden keselamatan pasien muncul secara tidak terduga di unit pelayanan. Hal ini terjadi sebab budaya pelaporan insiden terkadang masih sangat rendah dan selain itu staf medis belum sepenuhnya menguasai protokol identifikasi risiko secara dini. Sebagai akibatnya, kemudian, potensi malpraktik meningkat dan, oleh karena itu, kepercayaan publik terhadap institusi kesehatan dapat menurun drastis. Juga, ketiadaan sistem pencegahan yang sistematis pun sering kali memicu kerugian finansial akibat tuntutan hukum atau sanksi regulasi. Melalui training ini, peserta mempelajari cara membangun sistem pertahanan rumah sakit yang tangguh terhadap kesalahan medis. Pertama-tama, mereka mendalami enam sasaran keselamatan pasien (SKP) secara praktis dan kemudian mempraktikkan teknik komunikasi efektif saat terjadi situasi krisis. Selanjutnya, fokus utama adalah penguasaan taktik investigasi masalah menggunakan metode Root Cause Analysis (RCA). Dengan demikian, rumah sakit mampu menjamin lingkungan perawatan yang aman bagi setiap individu.











