Tag Archives: Training Telemarketing & Inside Sales Excellence di Surabaya

Telemarketing dan Inside Sales merupakan ujung tombak penjualan jarak jauh yang menuntut kecepatan, ketepatan komunikasi, dan daya tahan tinggi dalam menghadapi penolakan. Di era digital, interaksi sering kali terjadi tanpa tatap muka, sehingga kemampuan untuk membangun kepercayaan hanya melalui suara dan narasi menjadi sangat krusial. Selain itu, penguasaan negosiasi penjualan yang efektif sangat diperlukan untuk mengatasi keberatan pelanggan secara instan dan mencapai kesepakatan melalui saluran telepon atau platform digital. Training ini dirancang untuk membekali peserta dengan teknik komunikasi persuasif, manajemen prospek (lead management), serta strategi penutupan penjualan guna meningkatkan produktivitas dan mencapai performa inside sales yang luar biasa.