TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
Training Analisis Keuntungan Bank Konsumen
Training Mengukur Tingkat Bonafiditas Nasabah
DESKRIPSI TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
Customer Profitability Analysis adalah pendekatan manajemen biaya yang mengidentifikasikan biaya dan manfaat dari pelayanan kepada pelanggan atau kelompok pelanggan tertentu untuk meningkatkan profitabilitas organisasi (perusahaan) secara keseluruhan.
Merupakan salah satu identitas perusahaan perbankan adalah tingkat persaingan yang sangat ketat. Sedangkan produk yang dijual oleh masing-masing bank relatif sama, sehingga titik berat persaingan adalah bagaimana pelayanan dalam arti yang luas. Pelayanan mencakup: kecepatan, ketepatan, tarif disamping keramah tamahan. Semakin baik pelayanan yang diberikan maka akan semakin tinggi tingkat biaya yang harus dikeluarkan. Guna tetap terkendali perbandingan yang rasional antara pelayanan dengan biaya, perlu dilakukan pengkajian yang mendalam terhadap nasabah pernasabah. Dengan pengkajian ini dapat ditentukan tingkat kontribusi pendapatan yang diperoleh pernasabah, sehingga management bank dapat menetapkan tingkat pelayanan terhadap masing-masing nasabah. Penetapan ini perlu dilakukan agar bank dapat memberikan pelayanan yang khusus kepada nasabah yang khusus, memberikan pelayanan yang standar kepada nasabah biasa, untuk menghindari pegeluaran biaya yang tidak setimpal dengan pendapatan.
Jadwal Lainnya :
Grafonomi for Banking (JAKARTA)
Pengkajian kontribusi pernasabah dalam memberikan keuntungan bank dapat dilakukan dengan teknik BCPA (Bank Customer Profitability Analysis) yang diperkenalkan pada workshop dikemas dalam 2 (dua) hari.
Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS tidak salah
TUJUAN TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
- Dapat mengukur berapa besarnya keuntungan diperoleh bank dari kegiatan mengelola seorang atau sekelompok nasabah
- Dapat mengukur tingkat bonafiditas nasabah
- Untuk dasar menetapkan pricing policy terhadap nasabah yang bersangkutan
Dengan mengikuti pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
MATERI TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
- Ciri khusus dan problematika bisnis perbankan, serta aneka produk perbankan
- Total Marketing Concept
- Total Marketing concept v.s. Bank Profitability Customer Analysis
- Bank Profitability Analysis formula
- Bank Profitability Analysis implementation
- Latihan perhitungan:
- Revenue from funds used (besarnya pendapatan atas dana yang dipakai nasabah)
- Interest cost of funds used (besarnya biaya dana yang dipakai nasabah)
- Transfer fool of funds (besarnya transfer fool dari dana)
- Interest differential
- Fee from service (besarnya pendapatan atas jasa yang diberikan bank kepada nasabah)
- Revenue before operating expenses (besarnya pendapatan pengelolaan nasabah sebelum biaya operasi mengelola nasabah ybs)
- Operating expenses (besarnya biaya pengelolaan nasabah)
- Customer profit (keuntungan nasabah)
- Return of risk assets
- Perumusan kesimpulan Bank Customer Profitablity Analysis
- Rekomendasi kepada management bank untuk masing-masing nasabah
PESERTA TRAINING
Branch Managers bank, Relationship Managers bank, Account Officers bank, Loan Officers bank, Internal Accountants bank dan Internal Auditors bank.
METODE TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :
- Presentasi
- Diskusi antar peserta
- Studi kasus
- Simulasi
- Evaluasi
- Konsultasi dengan instruktur
TRAINER/ INSTRUKTUR
Instruktur yang berkompeten di bidang BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
JADWAL PELATIHAN 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN
- REGULER TRAINING
- YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
- JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
- BANDUNG, Hotel Golden Flower
- SURABAYA
- BALI, Hotel Ibis Kuta
- LOMBOK – NTB
- ONLINE TRAINING VIA ZOOM
- IN HOUSE TRAINING
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
- Module / Handout training terupdate
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training teknik komunikasi murah
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Technorati Tags: training bank customer profitability analysis pasti jalan,training analisis keuntungan bank konsumen pasti jalan,training mengukur tingkat bonafiditas nasabah pasti jalan,training total marketing concept pasti jalan,pelatihan bank customer profitability analysis pasti jalan,pelatihan analisis keuntungan bank konsumen pasti running
