TRAINING HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

TRAINING HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

TRAINING HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

Training Penanganan Objeksi Untuk Bankers

Training Keterampilan Mengatasi Penolakan Pelanggan

TRAINING HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

 

DESKRIPSI HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

Handling Objection merupakan kegiatan mengatasi keberatan yang diajukan oleh calon konsumen kita sehingga dapat melahirkan sebuah kesepakatan jual-beli. Penolakan sepertinya merupakan suatu hal yang akrab dengan kehidupan perusahaan di mana saja, hal ini disebabkan oleh banyak faktor tetapi pada intinya adalah tidak sesuainya keinginan / kebutuhan pelanggan dengan pelayanan perusahaan yang kita berikan dan janjikan. Walau kadang pelanggan sendiri yang memiliki kemauan ataupun karakter individu termasuk tipe yang sulit. Untuk dapat menetralisir situasi dan menghadapi penolakan dengan efektif diperlukan kepekaan emosi, sikap positif, percaya diri dan keterampilan sehingga pelanggan dapat mengerti dan merasa terpuaskan. Program HANDLING OBJECTION adalah program yang didesain untuk mempersiapkan peserta memiliki sikap, kepekaan emosi, percaya diri, serta keterampilan khusus dalam menangani penolakan dengan cara yang efektif.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai HANDLING OBJECTION FOR BANKERS  tidak salah

TUJUAN TRAINING HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

  1.  Memperluas wawasan tentang pelanggan dan pentingnya pelayanan prima dalam dunia bisnis.
  2.  Membangun sikap positif terhadap diri sendiri, orang lain, pekerjaan dan perusahaan.
  3.  Meningkatkan percaya diri, antusiasme dan mental bisnis.
  4.  Lebih memahami perilaku pelanggan yang beraneka ragam serta lebih siap menghadapinya.
  5.  Meningkatkan keterampilan mengatasi penolakan pelanggan.
  6.  Meningkatkan keterampilan berkomunikasi baik terhadap pelanggan maupun terhadap sesama karyawan.
  7.  Membangun antusiasme dan komitmen untuk memelihara pelayanan yang berkualitas tinggi.

Dengan mengikuti pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai HANDLING OBJECTION FOR BANKERS dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

MATERI TRAINING HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

  1.  Definisi Handling Objection
  2.  Belajar melihat lebih positif lawan yang mengajukan keberatan (objection)
  3.  Taktik cerdas mengatasi penolakan nasabah
  4.  Latihan menangani keberatan (objection)
  5.  Creative approach technique
  6.  Cerdas & Cerdik Memahami Hambatan & Keberatan Nasabah / Prospek
  7.  How to professional selling
    1.  Mengembangkan keterampilan meyakinkan nasabah dengan Fakta – Manfaat – Bukti produk
    2.  Yang Perlu Diperhatikan Dalam Proses Penjualan

PESERTA TRAINING HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

METODE TRAINING HANDLING OBJECTION FOR BANKERS

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang HANDLING OBJECTION FOR BANKERS
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

Post Views: 130