TRAINING PELAYANAN PASIEN (PP) SESUAI STANDAR AKREDITASI RUMAH SAKIT

TRAINING PELAYANAN PASIEN (PP) SESUAI STANDAR AKREDITASI RUMAH SAKIT

Sering kali tim medis di rumah sakit menghadapi tantangan besar dalam menyelaraskan tindakan klinis dengan standar keselamatan yang dipersyaratkan oleh komite akreditasi. Hal ini terjadi sebab proses pemberian asuhan terkadang masih berjalan secara terfragmentasi, dan selain itu, koordinasi antarprofesi dalam menangani pasien risiko tinggi sering kali belum optimal. Sebagai akibatnya, kemudian, risiko insiden medis meningkat dan, oleh karena itu, kualitas pemulihan pasien menjadi tidak seragam di setiap unit perawatan. Juga, ketiadaan dokumentasi asuhan yang terintegrasi pun sering menjadi kendala utama saat menghadapi audit mutu. Melalui training ini, peserta mempelajari cara mengintegrasikan seluruh elemen pelayanan guna menjamin keselamatan dan kepuasan pasien. Pertama-tama, mereka mendalami teknik pemberian asuhan yang seragam di seluruh rumah sakit dan kemudian merancang rencana asuhan terintegrasi untuk pasien risiko tinggi. Selanjutnya, fokus utama adalah penguasaan taktik manajemen nyeri serta nutrisi guna mempercepat proses penyembuhan pasien secara holistik. Dengan demikian, rumah sakit mampu menciptakan ekosistem pelayanan yang aman.

Pelatihan ini membahas mengenai implementasi pelayanan pasien sesuai standar dan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan oleh profesional.

MATERI

  1. Mendalami filosofi dasar Pelayanan Pasien (PP) serta memahami peran vitalnya dalam kerangka Standar Akreditasi Rumah Sakit terbaru.
  2. Mempraktikkan pemberian asuhan yang seragam bagi semua pasien dan kemudian menjamin ketersediaan akses pelayanan yang adil di setiap unit kerja.
  3. Menguasai teknik penyusunan rencana asuhan terintegrasi (CPPT) guna menyelaraskan instruksi dokter, perawat, apoteker, hingga ahli gizi secara sistematis.
  4. Merumuskan prosedur penanganan pasien risiko tinggi serta penyediaan pelayanan risiko tinggi dan selanjutnya memitigasi potensi bahaya selama masa perawatan.
  5. Menerapkan strategi manajemen nyeri yang efektif dan kemudian melakukan pemantauan intensif terhadap tingkat kenyamanan pasien secara berkala.
  6. Mempelajari tata kelola terapi nutrisi terintegrasi dan selanjutnya memastikan pemenuhan kebutuhan gizi pasien sesuai dengan kondisi klinis masing-masing.
  7. Mengelola pelayanan pasien terminal dengan penuh empati dan kemudian menjamin penghormatan terhadap hak-hak serta kenyamanan pasien pada akhir kehidupan.
  8. Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap respon pasien terhadap asuhan dan selanjutnya mendokumentasikan setiap perkembangan secara akurat dalam rekam medis.
  9. Membangun komunikasi terapeutik antarprofesi (PPA) dan kemudian mengelola proses serah terima pasien (handover) yang aman dan efektif.
  10. Mengevaluasi kepatuhan staf terhadap standar operasional prosedur (SOP) pelayanan dan akhirnya menjamin kesiapan bukti telusur dokumen untuk penilaian akreditasi.

TRAINING PELAYANAN PASIEN (PP) SESUAI STANDAR AKREDITASI RUMAH SAKIT

SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?

  • Dokter Spesialis dan Dokter Umum yang memegang tanggung jawab utama dalam memimpin tim klinis serta menentukan arah asuhan pasien.
  • Perawat dan Bidan yang mengelola asuhan harian serta mendampingi pasien secara intensif di ruang rawat inap maupun rawat jalan.
  • Profesional Pemberi Asuhan (PPA) Lainnya (Apoteker, Ahli Gizi, Fisioterapis) yang berkontribusi dalam memberikan pelayanan terintegrasi.
  • Kepala Instalasi dan Kepala Unit Pelayanan yang bertanggung jawab atas kedisiplinan serta standarisasi proses pelayanan di lingkungan kerjanya.
  • Tim Komite Mutu dan Akreditasi yang fokus pada pengawasan elemen penilaian pelayanan pasien guna memenuhi syarat kelulusan rumah sakit.
  • Manajer Keperawatan dan Manajer Pelayanan Medis yang memiliki peran strategis dalam menyusun kebijakan serta memantau kualitas asuhan secara menyeluruh.

TRAINER PADA TRAINING INI

Instruktur yang berpengalaman dalam bidang  pelayanan rumah sakit akan mengisi training pelayanan pasien sesuai standar akreditasi rumah sakit.

JADWAL PELATIHAN 2026

  • BATCH 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • BATCH 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • BATCH 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • BATCH 4 : 06-07 April 2026 | 27-28 April 2026
  • BATCH 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • BATCH 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • BATCH 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • BATCH 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • BATCH 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • BATCH 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • BATCH 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • BATCH 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan

Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!

BENEFIT

  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch
  • FREE Souvenir Exclusive

INVESTASI DAN LOKASI TRAINING

  • Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
  • Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
  • Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan : 

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

FAQ PELATIHAN NISBI INDONESIA

Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 1 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.

Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.

Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.

Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.

Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email marketing@nisbiindonesia.com dan Nomor Telepon  di 0274- 2874647. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.

*Artikel ini ditulis oleh Muhammad Hanif Al Hazmi, seorang SEO Content Writer dan Copywriter di Nisbi Indonesia sejak 2025, dalam menyusun artikel ini. Saya berfokus merancang artikel pelatihan yang menarik dan informatif dengan komitmen tinggi pada kualitas. Dalam setiap karya tulis, saya mengoptimasi tulisan untuk mesin pencari sekaligus menyajikannya secara relevan agar pembaca mudah memahaminya. Melalui pendekatan ini, saya memberikan gambaran program training yang tepat bagi Anda. Jika memerlukan informasi tambahan, silakan hubungi kontak yang tersedia.