Banking
TRAINING PRACTICAL DEBT COLLECTION

TRAINING PRACTICAL DEBT COLLECTION

TRAINING PRACTICAL DEBT COLLECTION

TRAINING PRACTICAL DEBT COLLECTION

Training Praktik Penagihan Hutang

Training Peran Debt Collection

TRAINING PRACTICAL DEBT COLLECTION

Meminta pihak lain untuk membayar bukanlah hal yang mudah. Hal ini bukan saja karena masalah ketidaktersediaan dana, namun bisa saja karena petugas collection tidak memahami kondisi yang dihadapi atau strategi taktis yang harus dilakukan. Dengan mengikuti program ini, peserta disiapkan secara praktis dan dilengkapi dengan role-play situasi yang sesuai dengan kondisi peserta menyangkut segala hal yang berkaitan dengan pekerjaan collection, secara khusus dalam situasi yang sulit.

Sasaran :

Dapat memahami kondisi yang sesungguhnya ketika harus melakukan penagihan sehingga dapat melakukan strategi taktis demi mendapatkan pembayaran dengan cara yang efektif.

Outline :
1. Debt collection – pengertian, peran, dan tanggungjawab
2. Membangun sistem dan kebijakan collection
3. Menilai situasi – membangun pendekatan collection
4. Mengklasifikasikan debitur
5. Membedakan pelanggan ‘dapat membayar’ dan ‘akan membayar’
6. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar namun ingin membayar’
7. Menbedakan pelanggan ‘dapat membayar namun tidak ingin membayar’
8. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar dan tindak ingin membayar’
9. Strategi penagihan untuk berbagai kategori klasifikasi debitur
10. Teknik ‘mencari’ debitur kabur
11. Surat penagihan
12. Penagihan dengan tilpon yang efektif
13. Kunjungan langsung yang benar
14. Menangani pelanggan sulit, menyerang, dan mengancam
15. Menangani situasi emosional
16. Menegosiasikan pengaturan dan perjanjian pembayaran yang disetujui
17. Tindak-lanjut atas janji yang dibuat
18. Debitur asing – pertimbangan dan issues

Metode:

Pelatihan ini akan dilengkapi dengan roleplay, individual presentation dan feedback.

Workshop Leader :
Tim Instruktur
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Nisbi Indonesia  2022 :

batch 1 : 11–12 Januari 2022 | 25–26 Januari 2022

batch 2 : 08–09 Februari 2022 | 15–16 Februari 2022 | 22–23 Februari 2022

batch 3 : 02–03 Maret 2022 | 08–09 Maret 2022 | 15–16 Maret 2022 | 22–23 Maret 2022 | 29–30 Maret 2022

batch 4 : 05–06 April 2022 | 19–20 April 2022

batch 5 : 10-11 Mei 2022 | 17–18 Mei 2022 | 24–25 Mei 2022

batch 6 : 07–08 Juni 2022 | 14–15 Juni 2022 | 21–22 Juni 2022 | 28–29 Juni 2022

batch 7 : 05–06 Juli 2022 | 12–13 Juli 2022 | 26–27 Juli 2022

batch 8 : 02–03 Agustus 2022 |09-10 Agustus 2022 | 23-24 Agustus 2022

batch 9 : 06–07 September 2022 | 13–14 September 2022 | 20–21 September 2022 | 27–28 September 2022

batch 10 : 04–05 Oktober 2022 | 11–12 Oktober 2022 | 18–19 Oktober 2022 | 25–26 Oktober 2022

batch 11 : 01-02 November 2022 | 08–09 November 2022 | 15–16 November 2022 | 22–23 November 2022

batch 12 : 06–07 Desember 2022 | 13–14 Desember 2022 | 20–21 Desember 2022 | 27–28 Desember 2022

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Arum Isnaeni

Online

Arum Isnaeni

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00