TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Training Pemasaran Digital

Training Strategi Pemasaran

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

DESKRIPSI PROFESSIONAL TELEMARKETING

telemarketing adalah salah satu upaya marketing yang dinilai masih efektif selain menggunakan iklan pada media umum. Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai  PROFESSIONAL TELEMARKETING tidak salah

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Menciptakan tenaga telemarketing yang professional dalam bidangnya serta dapat memberikan citra positif perusahaan

  •  Memahami peranan telemarketing sebagai ujung tombak perusahaan
  •  Membangun komunikasi assertive dengan pelanggan
  •  Memberikan pelayanan sepenuh hati kepada pelanggan
  •  Mengetahui dan mengenal karakter pelanggan

Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESSIONAL TELEMARKETING dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESSIONAL TELEMARKETING

MATERI TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

  •  Pengertian dan konsep dasar telemarketing
  •  Perbedaan telemarketing Vs face to face selling
  •  Bagaimana meningkatkan dan mengembangkan nilai produk/jasa
  •  Peranan dan tanggung jawab telemarketing dalam sebuah organisasi
  •  Teknik komunikasi yang efektif dengan pelanggan
  •  Pentingnya komunikasi dalam membina hubungan baik dengan pelanggan
  •  Keterampilan teknik bertelepon dengan pelanggan
  •  Pemahaman dan filosofi dalam pelayanan
  •  Paradigma pelayanan sepenuh hati
  •  Memahami dan mengenal karakter pelanggan
  •  Memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan

METODE TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROFESSIONAL TELEMARKETING
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,