TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

Training Negosiasi Pengadaan

Training Contracting Procurement

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

DESKRIPSI PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

procurement bertugas untuk menyesuaikanspesifikasi barang atau jasa yang dibutuhkan perusahaan. Tujuannya agar barang atau jasa yang dibutuhkan perusahaan dapat sesuai dengan permintaan. Pemahaman  tentang bagaimana menyusun  , menganalisa dan mempersiapkan kontrak  serta klausul kontrak dalam proses pengadaan (procurement) merupakan hal penting yang harus dipahami   untuk  dapat memanage proses pengadaan dengan efisien dan menghindari terjadinya  kesalahpahaman dan konflik dengan supplier.Demikian juga pemahaman dan ketrampilan negosiasi  merupakan kunci sukses untuk mendapatkan  penawaran yang paling menguntungkanbagi perusahaan. Training ini akan membahas ketrampilan kunci dalam penyusunan kontrak dan teknik –teknik sukses negosiasi dengan supplier.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai  PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING tidak salah

TUJUAN TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

  •  Memahami konsep penting dalam klausul kontrak
  •  Menyusun, menganalisa, dan mempersiapkan kontrak
  •  Memahami langkah  menyelesaikan  perselisihan dengan mediasi dan arbitrase
  •  Memahami teknik negosiasi

Dengan mengikuti pelatihan NISBI INDONESIAPeserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

MATERI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

  •  Ruang lingkup dan Proses Procurement
  • Regulasi tentang pengadaan dan contract
  • Proses penyusunan contract
  • Jenis Kontrak dan Resiko Bisnis
  •  Legalitas  Kontrak dan klausa kontrak
  •  Drafting dan Evaluasi Kontrak Bisnis
  •  Dispute: Mediasi dan Arbitrase
  •  Teknik negosiasi :Persiapan dan pembentukan tim negosiasi
  •  Strategi negosiasi
  •  Menghadapi lawan yang sulit
  •  Tips sukses benegosiasi
  •  Study kasus

PESERTA TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

Manajer/Supervisor atau Administration & Tender Contract Staff atau seluruh pihak yang berkepentingan dengan manajemen kontrak.

METODE TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROCUREMENT NEGOTIATING AND CONTRACTING
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

Training Negosiasi Dan Kontrak Pengadaan

Training Teknik Negosiasi

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

DESKRIPSI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

Procurement adalah proses yang umum terjadi pada sebuah perusahaan. Sedangkan e-Procurement adalah sistem yang membuat proses procurement lebih efisien. Kemampuan bernegosiasi sekaligus memahami kontrak merupakan hal penting yang harus dikuasai professional atau para pelaku bisnis. Diperlukan adanya skill purchasing ataupun komite pembelian saat melakukan negosiasi dan kontrak review dengan Supplier/Kontraktor/Seller supaya proses negosiasi dapat berjalan imbang dan menguntungkan, baik bagi perusahaan maupun pihak rekanan. Pemahaman  tentang bagaimana menyusun, menganalisis dan mempersiapkan kontrak  serta klausul kontrak dalam proses pengadaan (procurement) merupakan hal penting yang harus dipahami  untuk  dapat memanage proses pengadaan dengan efisien dan menghindari terjadinya  kesalahpahaman dan konflik dengan supplier. Disini, pemahaman dan ketrampilan negosiasi  merupakan kunci sukses untuk mendapatkan  penawaran yang paling menguntungkan bagi perusahaan. Oleh karena itu sangatlah penting membekali para professional dengan metode dan strategi negosiasi serta kemampuan melakukan kontrak review, sehingga perusahaan akan memperoleh produk dan
jasa yang diperlukan dengan kondisi the best bid with; best prices, best quality, serta best terms and conditions. Training ini akan membahas ketrampilan kunci dalam penyusunan kontrak dan teknik –teknik sukses negosiasi dengan supplier. Dalam pelatihan ini para peserta akan dibekali teknik proses negosiasi yang strategic,  efektif, efisien, dan beretika saat berhadapan dengan para Negosiator handal dari perusahaan rekanan/pemasok, tanpa terpengaruh bisa penampilan, teknik komunikasi, dan strategi pemasaran produk rekanan/pemasok.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING tidak salah

TUJUAN TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

  •  Memahami teknik negosiasi
  •  Melakukan perencanaan dan menyusun strategi  negosiasi
  •  Memahami standar etika bernegosiasi
  •  Mengevaluasi kekuatan dan kelemahan lawan
  •  Memahami konsep penting dalam klausul kontrak
  •  Menyusun, menganalisis, dan mempersiapkan kontrak
  •  Melakukan negosiasi dgn negosiator handal dari perusahaan rekanan/pemasok, tanpa terpengaruh bias penampilan, teknik komunikasi, dan strategi pemasaran mereka.

Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

MATERI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

  • Ruang lingkup dan Proses Procurement
  •  Prinsip dan persiapan negosiasi
  •  Teknik dan strategi negosiasi
  •  Persiapan dan pembentukan tim negosiasi
  •  Menghadapi lawan yang sulit
  •  Tips sukses benegosiasi
  •  Strategi negosiasi dan membina hubungan dengan vendor
  •  Teknik menganalisa penawaran vendor
  •  Kode Etik Purchasing
  •  Regulasi & Hukum Bisnis
  •  Regulasi tentang pengadaan dan contract
  •  Proses penyusunan contract
  •  Jenis Kontrak dan Resiko Bisnis
  •  Legalitas  Kontrak dan klausa kontrak
  •  Drafting dan Evaluasi Kontrak Bisnis
  •  Dispute: Mediasi dan Arbitrase
  •  Study kasus

PESERTA TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

  •  Manajer/Supervisor & Administration
  •  Project Manager, Purchasing, Logistics/Supply Chain, Internal Auditor, Finance, CEO Perusahaan, Tender Contract Staff
  •  Dan seluruh pihak yang berkepentingan dengan manajemen kontrak.

METODE TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

Training Negosiasi Pengadaan

Training Standar Etika Bernegosiasi

TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

DESKRIPSI PROCUREMENT NEGOTIATION

Procurement adalah proses yang umum terjadi pada sebuah perusahaan. Sedangkan e-Procurement adalah sistem yang membuat proses procurement lebih efisien. Perusahaan yang membutuhkan barang atau jasa dalam jumlah yang cukup banyak, biasanya akan menyelenggarakan atau membuat pengadaan.

Kemampuan bernegosiasi dan memahami kontrak merupakan hal penting yang harus dikuasai setiap pihak yang terlibat dalam proses procurement. Keterbatasan skill team procurement dan komite pembelian saat melakukan negosiasi dan kontrak review dengan Supplier/Kontraktor/Seller membuat proses negosiasi berjalan tidak seimbang.

Oleh karena itu sangatlah penting membekali team procurement dengan metode dan strategi negosiasi serta kemampuan melakukan kontrak review, sehingga perusahaan akan memperoleh produk dan jasa yang diperlukan dengan kondisi the best bid with; best prices, best quality, serta best terms and conditions.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai  PROCUREMENT NEGOTIATION tidak salah

TUJUAN TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

Dalam pelatihan ini peserta akan mempelajari negosiasi dan strategi kontrak secara menyeluruh mulai dari metode negosiasi, strategi negosiasi, peraturan dan hukum bisnis, kontrak bisnis, mediasi, dan studi kasus nyata berdasarkan aplikasi dan best practices, sehingga pasca pelatihan peserta diharapkan memiliki kemampuan strategi, analisa, dan problem solving yang dapat diterapkan dalam keseharian tugas/pekerjaan.

  1.  Melakukan perencanaan dan menyusun strategi negosiasi
  2.  Memahami standar etika bernegosiasi
  3. Mengevaluasi kekuatan dan kelemahan lawan
  4.  Memahami konsep penting dalam klausul kontrak
  5.  Menyusun, menganalisa, dan mempersiapkan kontrak
  6.  Melakukan negosiasi dengan negosiator handal dari perusahaan rekanan/pemasok, tanpa terpengaruh bias penampilan, teknik komunikasi, dan strategi pemasaran mereka.

Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai  PROCUREMENT NEGOTIATION dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang  PROCUREMENT NEGOTIATION

MATERI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

  1.     Negotiation Skill Review
    •  Definisi
    •  Negotiation Triangle
    •  Element of Negotiation
    •  Effective Negotiation
    •  Third Party Negotiation
    •  Kredibilitas & Trust
    •  Kode Etik vs. Negosiasi
  2.     Strategi Negosiasi
    •  Bargaining Position
    •  BATNA
    •  Taktik Umum Negosiasi
    •  Tahapan Negosiasi
    •  Persiapan Negosiasi
    •  Closing and deal
  3.     Negotiation Terms
    •  Rules and Regulation
    •  Offering Prices
    •  Contract terms
    •  Terms of Delivery
    •  Terms of Payment
    •  After Sales Support
    •  Arrangement
    • Terms and Conditions apply
  4.     Handling Difficult Supplier
    •  Problem sources
    •  Complain from Supplier
    •  Culture Diversify
    •  Tricky Supplier
    •  Un-Common Supplier
    •  Preventive vs. Reactive
    •  Case Study
  5.     Regulasi dan Hukum Bisnis
    •  KUHP, KUHD
    •  UU dan regulasi pemerintah terkait; KSO, Outsourcing, MOU
    •  Regulasi perdagangan internasional: ICC dan lembaga Abitrase
    •  Proses sengketa hukum nasional, dan internasional melalui Abritase
    •  Tugas, fungsi, dan koordinasi dalam organisasi perusahaan terkait proses legal dan manajemen kontrak
  6.     Jenis Kontrak dan Resiko Bisnis
    •  Sales order terms and conditions
    •  Purchase agreement
    •  Kontrak pekerjaan konstruksi
    •  Perjanjian sub kontrak, aliansi bisnis dan KSO antar pelaku bisnis
    •  Kontrak bisnis internasional yang melibatkan pelaku bisnis dari 2 negara yang berbeda (purchase agreement, L/C)
    •  Akad kredit fasilitas perbankan dan lembaga keuangan
    •  Property Leasing agreement, rental sales agreement, outsourcing agreement, services level agreement
    •  Kontrak CSR dengan LSM atau komunitas
  7.     Drafting dan Evaluasi Kontrak Bisnis
    •  Cara membaca dan mempelajari kontrak
    •  Perubahan kontrak
    •  Pembatalan kontrak
    •  Pengesahan kontrak
    •  Contract timeline
    •  Latihan membuat kontrak
  8.     Mediasi dan Studi Kasus Kontrak Bisnis
    •  Teknik beracara dan menyelesaikan perselisihan hukum bisnis
    •  Contoh kasus kontrak bisnis dan penyelesaian perkaranya
    •  Peserta mengajukan contoh kasus perselisihan kontrak yang pernah mereka alami
    •  Peserta diberikan advis penyusunan dan review kontrak yang sedang mereka tangani dan kerjakan saat ini

PESERTA TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

  1.  Supply Chain/Logistik, Procurement/Purchasing, PPIC, Produksi, Komite Pembelian
  2.  GA, Administrasi Kontrak, Legal Perusahaan
  3.  Project Manager, Internal Auditor
  4.  Supervisor/Manager yang terlibat dalam proses negosiasi dengan kontraktor dan pemasok.
  5.  Yang ingin meningkatkan kompetensi di bidang ini.

METODE TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROCUREMENT NEGOTIATION
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT PRAKTEK DAN IMPLEMENTASINYA

TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT PRAKTEK DAN IMPLEMENTASINYA

TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT PRAKTEK DAN IMPLEMENTASINYA

Training Membangun Pentingnya Sikap Positif

Training Teknik Bertelepon

TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT PRAKTEK DAN IMPLEMENTASINYA

DESKRIPSI PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT

Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service.

Training ini akan meningkatkan pemahaman Anda terhadap tantangan, keterampilan, dan kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil dalam mencapai customer satisfaction. Bekerja sebagai customer service membutuhkan kecepatan. Seiring dengan pertumbuhan e-commerce, dukungan teknologi, dan kesadaran pentingnya pelayanan pelanggan lainnya maka masa depan petugas pelayanan pelanggan di call center menjadi semakin cerah. Petugas  yang bisa memberikan pelayanan yang baik akan meningkatkan citra perusahaan secara “otomatis” Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT  tidak salah

TUJUAN TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT

1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
2. Menggali cara memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan.
3. Meningkatkan dasar-dasar dalam memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.
4. Membangun pentingnya sikap positif.
5. Mendapatkan cara membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri.
6. Mampu membangun mindset of success dalam bekerja. Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT

MATERI TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT

  1.  CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE
  2.  TEKNIK KOMUNIKASI
  3.  TEKNIK BERTELEPON
    •  Makna Customer, Service, dan Excellence
    •  Moment of the Truth Customer Service
    •  Apa Akibat Buruknya Pelayanan
    •  Bagaimana Memberikan Service yang Excellence
    •  Sikap dan Perilaku Pelayanan
    •  Tata Cara berpakaian
    •  Komunikasi Empati
    •  Komunikasi Assertif
    •  Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
    •  Teknik Menjaga Emosi
    •  Tips dalam Bertelepon
    •  Panduan Menerima Telpon
    •  Panduan Menilpon
  4. ROLE-PLAY: Teknik Bertilpon
    •  Briefing
    •  Role-Play Individual: Menerima Telpon, Menelpon, Menerima dan Menghubungkan Unit Lain
    •  Diskusi Kelas dan Umpan-balik
  5. ROLE-PLAY: Melayani Pelanggan
    •  Briefing
    •  Role-Play Individual: Melayani Pelanggan Langsung, Menangani Keberaton Pelanggan, Menangani Pelanggan Marah
    •  Diskusi Kelas dan Umpan-balik

PESERTA TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT

Pelatihan ini cocok untuk meraka yang langsung berhadapan dengan konsumen.

METODE TRAINING PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXELLENT
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

Training Pemasaran Digital Profesional

Training Membuat Content Marketing Yang Efektif Dan Menarik Pada Sosial Media

TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

Digital marketing adalah kegiatan pemasaran termasuk branding yang menggunakan berbagai media.

(2 Days Workshop, Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024.00-17.00 WIB)

  •  Merasa Kalah Saing dengan kompetitor, atau  Masih Keluar Uang Banyak Untuk Promosi Produk Anda?
  •  Produk Kurang Laku  atau Anda Masih Menggunakan Marketing Konvensional?
  •  Tahukah peran digital marketing dalam menumbuhkan bisnis Anda, dan bagaimana kedahsyatannya?

Pesatnya perkembangan teknologi digital dan internet telah berimbas pada peralihan tren marketing di dunia, trend marketing konvensional (offline) mulai beralih ke trend digital marketing (online). Digital marketing kini merupakan strategi pemasaran yang lebih prospektif karena para calon pelanggan potensial mulai membeli produk melalui internet. Setiap perusahaan baik besar atau kecil akan merasakan manfaat dari strategi digital marketing ini.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING tidak salah

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

  1.  Memahami konsep dan potensi Digital Marketing Sebagai tren pemasaran Saat Ini.
  2.  Memahami trend terbaru atas Infrastruktur, Technology, Content Dan Software sehingga memperoleh hasil dan proses yang maksimal
  3.  Mampu memaintain media sosial untuk kepentingan perusahaan.
  4.  Mampu membuat Campaign Digital Marketing.
  5.  Memahami perbedaan dan penggunaan dari Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin & Google Ads untuk kegiatan pemasaran.
  6.  Mampu membuat Content Marketing yang efektif dan menarik pada sosial media.

Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

MATERI TRAINING PROCUREMENT NEGOTIATION & CONTRACTING

  1. Modul 01 Konsep dan Tren Mutakhir Digital Marketing: Potensi Digital marketing di Indonesia
  2. Modul 02 Social Media Marketing: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin & Google Ads. Perbedaan dan Penggunaannya.
  3. Modul 03 Kunci Sukses Membuat Digital Marketing Campaign
  4. Modul 04 Latihan dan Diskusi: Membuat Digital Marketing Campaign dan memasarkan produk di Media Sosial
  5. Modul 05 Social Media Maintenance: Make Relevant Posts Based on  Companies Happening
  6. Modul 06 Teknik Membuat Content Marketing Yang Efektif Dan Menarik Pada Social Media Marketing
  7. Modul 07 Latihan dan Diskusi: Membuat Content Marketing Untuk Beragam Jenis Media Sosial

Detail sesi:

  1. Modul 01 : Konsep dan tren mutakhir Digital Marketing: Potensi Digital marketing di Indonesia
    •  Digital Era Generation: Konsep dan tren mutakhir digital marketing
    •  Potensi Digital Marketing di Indonesia Indonesia
    •  Model Dasar Online Marketing: Model dasar pelaksanaan Online Marketing yang dapat dijalankan sesuai dengan kondisi pasar di Indonesia.
    •  Trend Terbaru Atas Infrastruktur, Technology, Content Dan Software Sehingga Memperoleh Hasil dan Proses Yang Maksimal Di Dunia Digital Marketing
    •  Beragam karakteristik media pemasaran online dan strategi mengoptimalkannya.
  2. Modul 02 : Social Media Marketing: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin & Google Ads, Perbedaan dan Penggunaannya.
    •  Kelebihan dan Kekurangan Media Online: Kelebihan dan kekurangan berbagai jenis Media Online dibandingkan media konvensional lain
    •  Memahami Karakteristik Media Sosial: Perbedaan dan Penggunaannya untuk kegiatan marketing.
    •  Strategi Marketing Menggunakan Media Sosial: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin & Google Ads
    •  Strategi Marketing Media Sosial Gagal vs Sukses
    •  Sharing dan Diskusi Kasus
      Jadwal Lainnya :
      Aspek Hukum Dan Teknis Dalam Penyelenggaraan Electronic Money Di Sektor Perbankan (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)
  3. Modul 03 : Kunci Sukses Membuat Digital Marketing Campaign
    •  Perencanaan Digital Marketing Campaign
    •  Elemen Penting untuk Menciptakan Campaign Digital Marketing yang Sukses
    •  Kesalahan yang Membuat Marketing Campaign Gagal
    •  Contoh Sukses Social Media Campaigns
    •  Sharing dan Diskusi Kasus
  4. Modul 04 : Latihan dan Diskusi: Membuat Digital Marketing Campaign dan Memasarkan Produk di Media Sosial
    •  Latihan Membuat Digital Marketing Campaign
    •  Latihan Memasarkan Produk Menggunakan Media Sosial
    •  Review Fasilitator
    •  Sharing dan Diskusi
  5. Modul 05 : Social Media Maintenance: Make Relevant Posts Based on  Companies Happening
    •  Social Media Marketing untuk menciptakan Brand Awareness, Brand Engangement, Selling dan Service
    •  Cara Efektif Mengelola Social Media: Teknik Membuat Postingan yang menarik sesuai dengan brand untuk beragam Jenis sosial media
    •  Standarisasi Jawaban dari Komentar Pengguna Media Sosial
    •  Latihan Membuat Postingan di Media Sosial sesuai dengan brand.
    •  Sharing dan Diskus
  6. Modul 06 : Teknik Membuat Content Marketing Yang Efektif Dan Menarik Pada Social Media Marketing
    •  Teknik Copywriting: Tips Membuat Kata – Kata Promosi yang Mampu Menarik Perhatian Pelanggan
    •  Strategi Membuat Content Marketing Sesuai dengan Target Pemasaran
    •  Tahap Menyusun Strategi Content Marketing yang Mampu Meningkatkan Pengunjung dan Penjualan
    •  Latihan Membuat Content Marketing
    •  Sharing dn Diskusi
  7. Modul 07 : Latihan dan Diskusi: Membuat Content Marketing Untuk Beragam Jenis Media Sosial
    •  Latihan Membuat Content Marketing Sesuai Dengan Brand Di Beberapa Media Sosial
    •  Review Fasilitator
    •  Sharing dan Diskusi.

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

Owner, Sales Manager, Asisten Sales Manajer, Staf Pemasaran Dari Bidang Digital Marketing, Promotion, Communication, Business Development, Brand Product.

METODE TRAINING PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROFESSIONAL DIGITAL MARKETING
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

Training Pemasaran Eksekutiv

Training Fungsi Pemasaran

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE (FOR THE NEW STAFF)

DESKRIPS PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Marketing executive adalah profesi yang nantinya akan terlibat dalam pengembangan kampanye pemasaran untuk mempromosikan produk, layanan, acara, sampai kampanye tertentu. Tujuan adanya marketing executive adalah untuk memaksimalkan keuntungan perusahaan lewat strategi pemasaran yang tepat dalam mendapatkan konsumen. Untuk  tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, semua perusahaan mau tak mau harus memusatkan perhatian dan upaya pada strategi pemasarannya. Training ini akan membahas pedoman yang jelas dan praktis mengenai strategi–strategi yang paling efektif untuk menyusun rencana pemasaran.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE tidak salah

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

MATERI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1.  Pendahuluan:
    •  a. Fungsi pemasaran.
    •  b. Taktik dan strategi manajemen pemasaran.
  2.  Proses perencanaan pemasaran:
    •  a. Proses penyusunan dan penetapan sasaran pemasaran
    •  b. Analisis situasi eksternal dan internal, analisis masalah dan peluang
    •  c. Pengkajian rencana dan proses, sistem evaluasi berkala.
  3.  Penyusunan strategi pemasaran:
    •  a. Perencanaan pemasaran taktis
    •  b. Merencanakan promotion mix: Iklan, personal selling, sales promotion, publicity.
    •  c. Perencanaan dan aktivitas penjualan
    •  d. Komunikasi persuasif, kontak dengan klien
  4.  Pengembangan klien secara sistematis:
    •  a. Memantapkan hubungan klien, membuat mereka loyal seumur hidup.
    •  b. Merencanakan dan melaksanakan strategi pengembangan klien.

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Staff hingga Assistant Manager Pemasaran

METODE TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Training Eksekutif Pemasaran Profesional

Training Penyusunan Strategi Pemasaran

TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

DESKRIPSI PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Marketing executive adalah satu dari sekian banyaknya pilihan karir yang sedang tren di antara para pencari pekerjaan. Sederhananya, marketing executive bisa diartikan sebagai seorang yang bertanggung jawab dalam memperkuat nilai suatu produk atau perusahaan pada publik.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai  PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE tidak salah

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Dengan mengikuti pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

MATERI TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1. 1. Pendahuluan:
    •  Fungsi pemasaran.
    •  Taktik dan strategi manajemen pemasaran.
  2. 2. Proses perencanaan pemasaran:
    • Proses penyusunan dan penetapan sasaran pemasaran
    • Analisis situasi eksternal dan internal, analisis masalah dan peluang
    • Pengkajian rencana dan proses, sistem evaluasi berkala.
  3. 3. Penyusunan strategi pemasaran:
    • Perencanaan pemasaran taktis
    • Merencanakan promotion mix: Iklan, personal selling, sales promotion,publicity.
    •  Perencanaan dan aktivitas penjualan
    •  Komunikasi persuasif, kontak dengan klien
  4. 4. Pengembangan klien secara sistematis:
    •  Memantapkan hubungan klien, membuat mereka loyal seumur hidup.
    •  Merencanakan dan melaksanakan strategi pengembangan klien.

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Staff hingga Assistant Manager Pemasaran

METODE TRAINING PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROFESSIONAL MARKETING EXECUTIVE
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Training Pemasaran Digital

Training Strategi Pemasaran

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

DESKRIPSI PROFESSIONAL TELEMARKETING

telemarketing adalah salah satu upaya marketing yang dinilai masih efektif selain menggunakan iklan pada media umum. Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai  PROFESSIONAL TELEMARKETING tidak salah

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Menciptakan tenaga telemarketing yang professional dalam bidangnya serta dapat memberikan citra positif perusahaan

  •  Memahami peranan telemarketing sebagai ujung tombak perusahaan
  •  Membangun komunikasi assertive dengan pelanggan
  •  Memberikan pelayanan sepenuh hati kepada pelanggan
  •  Mengetahui dan mengenal karakter pelanggan

Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESSIONAL TELEMARKETING dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESSIONAL TELEMARKETING

MATERI TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

  •  Pengertian dan konsep dasar telemarketing
  •  Perbedaan telemarketing Vs face to face selling
  •  Bagaimana meningkatkan dan mengembangkan nilai produk/jasa
  •  Peranan dan tanggung jawab telemarketing dalam sebuah organisasi
  •  Teknik komunikasi yang efektif dengan pelanggan
  •  Pentingnya komunikasi dalam membina hubungan baik dengan pelanggan
  •  Keterampilan teknik bertelepon dengan pelanggan
  •  Pemahaman dan filosofi dalam pelayanan
  •  Paradigma pelayanan sepenuh hati
  •  Memahami dan mengenal karakter pelanggan
  •  Memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan

METODE TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROFESSIONAL TELEMARKETING
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

Training Keterampilan Negosiasi Profesional

Training Mengendalikan Sikap Dan Emosi Dalam Bernegosiasi

TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

DESKRIPSI PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

Negotiation skill adalah kemampuan yang harus dimiliki agar proses negosiasi dapat berjalan lancar dan efektif, sehingga kemauan dari semua pihak dapat tercapai.  Namun tidak selalu negosiasi menguntungkan semua pihak, bisa juga hanya satu pihak atau beberapa pihak saja. Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Ketika negosiasi terjadi kita sering merasa tidak puas. Kita berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak sehingga mencapai hasil yang memuaskan. Jika Anda mengikuti training ini dengan baik maka Anda akan mendapatkan hasil terbaik bagi diri sendiri dan juga pihak lain. Langkah-langkah tersebut akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL tidak salah

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

  •  Mampu mengembangkan ketrampilan dan kepercayaan diri dalam bernegosiasi.
  •  Meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak lain dan mencapai hasil maksimal dalam bernegosiasi.
  •  Mampu mengendalikan sikap dan emosi dalam bernegosiasi khususnya dalam situasi sulit.
  •  Mampu menangani berbagai situasi dalam berhubungan dengan orang lain baik didalam perusahaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.

Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

MATERI TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

  1.  Mempersiapkan Negosiasi
    •  Batasan Negosiasi
    •  Menentukan Sasaran
    •  Mempersiapkan diri
    •  Menilai pihak lawan
    •  Memilih strategi
  2.  Melaksanakan Negosiasi
    •  Menilai suasana
    •  Membuat proposal
    •  Menanggapi usulan ataupun siasat
    •  Menentukan posisi
  3.  Menutup Negosiasi
    •  Menjual posisi
    •  Menuju penutupan
    •  Menggunakan mediator
    •  Melaksanakan keputusan
    •  Mengukur kemampuan diri
  4.  Mencapai kesepakatan
    •  Negosiasi dalam situasi sehari-hari
    •  Negosiasi melalui telepon dan Email

PESERTA TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

Team leaders, supervisors, managers, executives, or any employees who rely on the cooperation of others -inside and outside the company- to meet their goals.

METODE TRAINING PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROFESSIONAL NEGOTIATION SKILL
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

Training Eksekutif Pemasaran Profesional

Training Proses Perencanaan Pemasaran

TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

DESKRIPSI PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

Marketing executive adalah profesi yang nantinya akan terlibat dalam pengembangan kampanye pemasaran untuk mempromosikan produk, layanan, acara, sampai kampanye tertentu. Tujuan adanya marketing executive adalah untuk memaksimalkan keuntungan perusahaan lewat strategi pemasaran yang tepat dalam mendapatkan konsumen.

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE tidak salah

TUJUAN TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

Dengan mengikuti  pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

MATERI TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

  1.  Pendahuluan:
    •  Fungsi pemasaran.
    •  Taktik dan strategi manajemen pemasaran.
  2.  Proses perencanaan pemasaran:
    •  Proses penyusunan dan penetapan sasaran pemasaran
    •  Analisis situasi eksternal dan internal, analisis masalah dan peluang
    •  Pengkajian rencana dan proses, sistem evaluasi berkala.
  3.  Penyusunan strategi pemasaran:
    •  Perencanaan pemasaran taktis
    •  Merencanakan promotion mix: Iklan, personal selling, sales promotion,publicity.
    •  Perencanaan dan aktivitas penjualan
    •  Komunikasi persuasif, kontak dengan klien
  4.  Pengembangan klien secara sistematis :
    •  Memantapkan hubungan klien, membuat mereka loyal seumur hidup.
    •  Merencanakan dan melaksanakan strategi pengembangan klien.

PESERTA TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

Staff hingga Assistant Manager Pemasaran

METODE TRAINING PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang PROFFESIONAL MARKETING EXECUTIVE
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2025

  • BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
  • BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
  • BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
  • BATCH 4 : 14-15 April 2025
  • BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
  • BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
  • BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
  • BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
  • BATCH 9 : 17-18 September 2025
  • BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
  • BATCH 11 : 13-14 November 2025
  • BATCH 12 : 15-16 Desember 2025

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Pitaloka

Online

Pitaloka

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00