BPM Archives - Laman 3 dari 3

TRAINING LEAN BPM MENGGABUNGKAN LEAN THINGKING & BPM UNTUK EFISIENSI

TRAINING LEAN BPM: MENGGABUNGKAN LEAN THINKING & BPM UNTUK EFISIENSI

DESKRIPSI

Banyak perusahaan fokus pada pemetaan proses namun sering mengabaikan akar penyebab inefisiensi dan pemborosan (waste). Sebab, ketiadaan integrasi Lean Thinking dalam manajemen proses bisnis (BPM) sering terjadi. Akibatnya, proses tetap lambat, biaya operasional tinggi, serta sulit mencapai perbaikan yang signifikan. Oleh karena itu, Training Lean BPM hadir. Melalui training ini, peserta belajar menguasai dua pendekatan utama: Lean dan BPM. Pertama-tama, mereka memahami cara memetakan value stream dan kemudian menganalisis proses internal untuk mengidentifikasi aktivitas bernilai tambah dan pemborosan. Selanjutnya, fokus utama adalah penguasaan desain ulang proses menggunakan prinsip Lean (seperti Pull System, Poka-Yoke) dan standardisasi alur kerja BPMN. Di samping itu, training ini juga mencakup aspek pengukuran kinerja menggunakan KPI. Dengan demikian, tim mampu menciptakan dan mengelola proses bisnis yang ramping dan efisien. Alhasil, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan kemudian mencapai keunggulan kompetitif jangka panjang

TRAINING BPM UNTUK CUSTOMER EXPERIENCE: PROSES BISNIS YANG FOKUS PELANGGAN

DESKRIPSI

Banyak perusahaan fokus pada produk namun sering mengabaikan pengalaman pelanggan (Customer Experience – CX) yang konsisten di setiap titik interaksi. Sebab, proses bisnis internal yang terfragmentasi dan tidak terstandardisasi sering terjadi. Akibatnya, loyalitas pelanggan menurun, churn rate meningkat, serta sulit mencapai pertumbuhan bisnis berkelanjutan. Oleh karena itu, Training BPM untuk Customer Experience hadir. Melalui training ini, peserta belajar menguasai dua pilar utama: BPM dan CX. Pertama-tama, mereka memahami cara memetakan customer journey dan kemudian menganalisis proses internal yang memengaruhinya. Selanjutnya, fokus utama adalah penguasaan desain ulang proses berbasis pelanggan (customer-centric process design) dan standardisasi alur kerja. Di samping itu, training ini juga mencakup aspek pengukuran kepuasan pelanggan menggunakan metrik seperti NPS atau CSAT. Dengan demikian, tim mampu menciptakan dan mengelola proses bisnis yang menghasilkan pengalaman pelanggan yang unggul. Alhasil, perusahaan dapat meningkatkan loyalitas dan pendapatan, dan kemudian mencapai keunggulan kompetitif jangka panjang.

TRAINING IMPROVEMENT PROSES MELALUI KAIZEN DAN BPM

DESKRIPSI

Banyak perusahaan kesulitan mencapai efisiensi operasional dan, selain itu, keunggulan kompetitif. Sebab, mereka sering mengabaikan perbaikan proses berkelanjutan (continuous improvement) dan, oleh karena itu, manajemen proses bisnis (BPM) yang terstruktur. Sebagai akibatnya, kemudian, produktivitas menurun dan, oleh karena itu, biaya operasional meningkat. Juga, maka dari itu, sulit beradaptasi dengan perubahan pasar pun sering terjadi. Oleh karena itu, Training Improvement Proses hadir. Melalui training ini, peserta belajar mengelola serta mengoptimalkan alur kerja harian secara efektif. Pertama-tama, mereka memahami cara memetakan dan menganalisis proses saat ini (as-is). Ini untuk, misalnya, mengidentifikasi area perbaikan dan pemborosan. Selanjutnya, fokus utama adalah penguasaan prinsip Kaizen dan teknik Lean dasar. Ini untuk menghilangkan waste dan mencapai standardisasi. Di samping itu, training ini pun, tentu saja, mencakup aspek pemantauan kinerja proses menggunakan KPI. Read More

TRAINING PROSES BISNIS BERBASIS RISIKO: BPM DAN BUSINESS CONTINUITY

DESKRIPSI

Banyak perusahaan fokus pada efisiensi harian namun sering mengabaikan potensi risiko operasional dan ancaman disrupsi. Sebab, ketiadaan integrasi manajemen risiko dalam proses bisnis sering terjadi. Akibatnya, organisasi rentan terhadap gangguan, kerugian finansial, serta kegagalan pemulihan bencana. Oleh karena itu, Training Proses Bisnis Berbasis Risiko: BPM dan Business Continuity hadir. Melalui training ini, peserta belajar menguasai dua pilar utama: BPM dan Business Continuity. Pertama-tama, mereka memahami cara memetakan proses kritis dan kemudian mengidentifikasi titik risiko (risk points) di setiap alur kerja. Selanjutnya, fokus utama adalah penguasaan analisis dampak bisnis (Business Impact Analysis – BIA) dan desain kontrol mitigasi. Di samping itu, training ini juga mencakup aspek penyusunan dan pengujian rencana keberlanjutan bisnis (BCP) untuk memastikan kesiapan. Dengan demikian, tim mampu mengelola proses bisnis yang efisien dan tangguh.

By Content Writer Hanif
15 Des, 2025
Analisis Bisnis, BPM, Business, Workflow

TRAINING BPM & WORKFLOW AUTOMATION DENGAN TOOLS (MIS. BPMN, VISIO, CAMUNDA)

DESKRIPSI

Banyak perusahaan kesulitan mencapai transformasi digital yang optimal. Sebab, mereka sering mengabaikan manajemen proses bisnis (BPM) yang terstruktur. Sebagai akibatnya, inisiatif automasi seringkali gagal atau, selain itu, hanya menciptakan solusi tambal sulam yang tidak efisien. Oleh karena itu, Training BPM & Workflow Automation dengan Tools hadir. Pelatihan ini, kemudian, membekali tim lintas fungsi dengan, misalnya, metodologi dan alat yang dibutuhkan. Melalui training ini, peserta belajar menguasai dua pilar utama BPM. Pertama-tama, mereka memahami cara memetakan dan menganalisis proses bisnis saat ini (as-is). Hal ini, selanjutnya, menggunakan standar BPMN dan alat seperti MS Visio. Fokus utama, kemudian, adalah penguasaan desain proses masa depan (to-be) dan strategi automasi. Hal ini juga menggunakan BPM Suites seperti Camunda. Di samping itu, training ini pun mencakup aspek pemantauan kinerja proses. Dengan demikian, tim mampu mengimplementasikan solusi digital dengan dampak bisnis yang signifikan. Alhasil, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kemudian, akhirnya, mencapai keunggulan kompetitif.

Category Archives: BPM

TRAINING LEAN BPM: MENGGABUNGKAN LEAN THINKING & BPM UNTUK EFISIENSI

TRAINING LEAN BPM: MENGGABUNGKAN LEAN THINKING & BPM UNTUK EFISIENSI

DESKRIPSI

TRAINING BPM UNTUK CUSTOMER EXPERIENCE: PROSES BISNIS YANG FOKUS PELANGGAN

TRAINING BPM UNTUK CUSTOMER EXPERIENCE: PROSES BISNIS YANG FOKUS PELANGGAN

DESKRIPSI

TRAINING IMPROVEMENT PROSES MELALUI KAIZEN DAN BPM

TRAINING IMPROVEMENT PROSES MELALUI KAIZEN DAN BPM

DESKRIPSI

TRAINING PROSES BISNIS BERBASIS RISIKO: BPM DAN BUSINESS CONTINUITY

TRAINING PROSES BISNIS BERBASIS RISIKO: BPM DAN BUSINESS CONTINUITY

DESKRIPSI

TRAINING BPM & WORKFLOW AUTOMATION DENGAN TOOLS (MIS. BPMN, VISIO, CAMUNDA)

TRAINING BPM & WORKFLOW AUTOMATION DENGAN TOOLS (MIS. BPMN, VISIO, CAMUNDA)

DESKRIPSI

Yulianti