Management
TRAINING MANAGING STRESS & BURN OUT FOR CUSTOMER SERVICE

TRAINING MANAGING STRESS & BURN OUT FOR CUSTOMER SERVICE

TRAINING MANAGING STRESS & BURN OUT FOR CUSTOMER SERVICE

TRAINING MANAGING STRESS & BURN OUT FOR CUSTOMER SERVICE

Training Mengelola Stres Dan Kekambuhan Untuk Layanan Pelanggan

Training Questionair/Inventory Yang Mengukur Stres Anda

training mengelola stres dan kekambuhan untuk layanan pelanggan murah

Pekerjaan Customer Service adalah jenis pekerjaan yang mengundang stres cukup besar.  CS karena intensitas relasinya dengan customer yang kadang menimbulkan hal2 yang tidak mengenakan.  Stres adalah sesuatu yang kita butuhkan, namun agar stres dapat menimbulkan efek positif maka kita perlu mengelolanya dengan baik.

Stres yang berlangsung berkepanjangan bisa menimbulkan burn out yang merupakan padamnya motivasi seseorang untuk dapat bekerja dengan optimal.  Hilangnya kegairahan dalam bekerja ini bisa menimbulkan apatisme yang semakin lama semakin menyulitkan seseorang untuk dapat berkonsentrasi dalam pekerjaannya.

Workshop ini akan memberikan pemahaman pada peserta mengenai stres dan burn out di dalam pekerjaan mereka dan bagaimana pengelolaan diri yang diperlukan untuk dapat mengatasinya.

Sasaran :

Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola stres dan mengatasi burn out.

Outline:
* Memahami makna stres dan burn out.
* Questionair/inventory yang mengukur stres Anda
* Memahami sumber-sumber stres
* Memahami makna kerja dan kaitannya dengan stres & burn out
* Mengembangkan berbagai sikap hidup yang tepat yang menjauhkan kita dari stres dan burn out
* Prinsip-prinsip Managing Stress
* Mengenal beberapa metode pengelolaan diri untuk mengatasi stres: meditasi, dll.

Fasilitator :

Instruktur & Tim
Tim Instruktur
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Nisbi Indonesia  2022 :

batch 1 : 11–12 Januari 2022 | 25–26 Januari 2022

batch 2 : 08–09 Februari 2022 | 15–16 Februari 2022 | 22–23 Februari 2022

batch 3 : 02–03 Maret 2022 | 08–09 Maret 2022 | 15–16 Maret 2022 | 22–23 Maret 2022 | 29–30 Maret 2022

batch 4 : 05–06 April 2022 | 19–20 April 2022

batch 5 : 10-11 Mei 2022 | 17–18 Mei 2022 | 24–25 Mei 2022

batch 6 : 07–08 Juni 2022 | 14–15 Juni 2022 | 21–22 Juni 2022 | 28–29 Juni 2022

batch 7 : 05–06 Juli 2022 | 12–13 Juli 2022 | 26–27 Juli 2022

batch 8 : 02–03 Agustus 2022 |09-10 Agustus 2022 | 23-24 Agustus 2022

batch 9 : 06–07 September 2022 | 13–14 September 2022 | 20–21 September 2022 | 27–28 September 2022

batch 10 : 04–05 Oktober 2022 | 11–12 Oktober 2022 | 18–19 Oktober 2022 | 25–26 Oktober 2022

batch 11 : 01-02 November 2022 | 08–09 November 2022 | 15–16 November 2022 | 22–23 November 2022

batch 12 : 06–07 Desember 2022 | 13–14 Desember 2022 | 20–21 Desember 2022 | 27–28 Desember 2022

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

  • REGULER TRAINING
    • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
    • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
    • BANDUNG, Hotel Golden Flower
    • SURABAYA
    • BALI, Hotel Ibis Kuta
    • LOMBOK – NTB
  • ONLINE TRAINING VIA ZOOM
  • IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
  • Module / Handout training terupdate
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training teknik komunikasi murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: ,,,,,

Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Arum Isnaeni

Online

Arum Isnaeni

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00