TRAINING MANAJEMEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT
TRAINING MANAJEMEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT
Banyak rumah sakit mengelola ribuan pasien setiap hari namun pengelola sering menghadapi masalah antrean panjang dan, selain itu, ketidakteraturan jadwal praktik dokter. Sebab, sistem koordinasi unit rawat jalan yang masih bersifat manual serta kurangnya standarisasi alur pelayanan sering terjadi. Sebagai akibatnya, kemudian, kepuasan pasien menurun secara drastis dan, oleh karena itu, citra rumah sakit di mata masyarakat menjadi buruk. Juga, penumpukan pasien di ruang tunggu pun meningkatkan risiko penyebaran infeksi silang di lingkungan rumah sakit. Oleh karena itu, Training Manajemen Rawat Jalan hadir. Melalui training ini, peserta belajar merancang sistem layanan rawat jalan yang cepat, nyaman, dan efisien. Pertama-tama, mereka mendalami teknik pemetaan alur pasien (patient flow mapping) dan kemudian mengidentifikasi titik hambat dalam proses registrasi hingga penyelesaian administrasi. Dengan demikian, rumah sakit mampu menciptakan unit rawat jalan yang lincah serta sangat produktif.











