TRAINING STANDAR LAYANAN PERBANKAN

TRAINING STANDAR LAYANAN PERBANKAN

TRAINING STANDAR LAYANAN PERBANKAN

Training Standar Penampilan Bagi Satuan Pengamanan (Satpam)

Training Standar Melayani Nasabah

DESKRIPSI STANDAR LAYANAN PERBANKAN

Perlunya memilih provider training NISBI INDONESIA yang tepat agar pengetahuan kita mengenai STANDAR LAYANAN PERBANKAN tidak salah

TUJUAN TRAINING STANDAR LAYANAN PERBANKAN

• Mampu menerapkan standar layanan
• Dengan mengikuti pelatihan NISBI INDONESIA Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai STANDAR LAYANAN PERBANKAN dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang STANDAR LAYANAN PERBANKAN

MATERI TRAINING STANDAR LAYANAN PERBANKAN

•  STANDAR PENAMPILAN
  • Standar penampilan Customer Service & Teller Wanita
  • Seragam CS & Teller Wanita
  • Seragam yang tidak perkenankan
  • Standar penampilan Customer & Teller Pria
  • Seragam CS & Teller Pria
  • Standar tempat kerja Customer Service
• STANDAR SIKAP: STANDAR LAYANAN PEMBUKAAN REKENING
  • Standar salam saat awal melayani nasabah
  • Standar melayani nasabah
  • Standar menangani keluhan
  • Tambahan Alternatif Visual
  • Standar bertelepon
• STANDAR SIKAP: STANDAR LAYANAN TELLER
  • Standar melayani nasabah
  • Standar Menangani Keluhan
  • Standar Tempat Kerja Teller
• STANDAR SATUAN PENGAMANAN (SATPAM)
  • Standar penampilan bagi Satuan Pengamanan (SATPAM)
  • Pakaian Dinas Harian (PDH)
  • Pakaian Dinas Lapangan (PDL)

PESERTA TRAINING

Petugas Front-Line, Customer Service

METODE TRAINING STANDAR LAYANAN PERBANKAN

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

1. Presentasi
2. Diskusi antar peserta
3. Studi kasus
4. Simulasi
5. Evaluasi
6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang STANDAR LAYANAN PERBANKAN
Tim Instruktur NISBI INDONESIA
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

JADWAL PELATIHAN 2026

• BATCH 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
• BATCH 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
• BATCH 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
• BATCH 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
• BATCH 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
• BATCH 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
• BATCH 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
• BATCH 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
• BATCH 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
• BATCH 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
• BATCH 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
• BATCH 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

TEMPAT PELAKSANAAN PELATIHAN

• REGULER TRAINING
  • YOGYAKARTA, Hotel Dafam Malioboro
  • JAKARTA, Hotel Amaris Tendean
  • BANDUNG, Hotel Golden Flower
  • SURABAYA
  • BALI, Hotel Ibis Kuta
  • LOMBOK – NTB
• ONLINE TRAINING VIA ZOOM
• IN HOUSE TRAINING

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri murah :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training terupdate
• Module / Handout training terupdate
• FREE Flashdisk
• Sertifikat training teknik komunikasi murah
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Technorati Tags: training standar layanan perbankan pasti jalan,training standar penampilan bagi satuan pengamanan (satpam) pasti jalan,training standar melayani nasabah pasti jalan,training standar penampilan customer & teller pria pasti jalan,pelatihan standar layanan perbankan pasti jalan,pelatihan standar penampilan bagi satuan pengamanan (satpam) pasti running